UNMAHA- Jika kamu tertarik dengan dunia perhotelan, kamu pasti tahu bahwa ada banyak posisi manajerial yang bisa kamu incar. Posisi manajerial di perhotelan tidak hanya menawarkan gaji yang menarik, tetapi juga tanggung jawab yang besar. Sebagai manajer, kamu akan memegang peranan penting dalam memastikan operasional hotel berjalan lancar.
Namun, sebelum melangkah lebih jauh, penting untuk kamu mengenali jenis-jenis posisi manajerial yang ada di perhotelan. Dengan begitu, kamu bisa menentukan jalur karir yang paling sesuai dengan minat dan kemampuanmu. Setiap posisi manajerial memiliki tanggung jawab dan tantangan yang berbeda-beda.
Berikut adalah tiga jenis posisi manajerial di perhotelan yang bisa kamu pertimbangkan untuk karirmu:
General Manager
Sebagai General Manager (GM), kamu akan menjadi “kapten kapal” di hotel. Tugas utamamu adalah mengawasi semua aspek operasional hotel, mulai dari manajemen staf, pelayanan tamu, hingga keuangan. General Manager bertanggung jawab langsung kepada pemilik hotel atau korporasi dan harus memastikan bahwa hotel berjalan dengan efisien dan menguntungkan.
GM juga berperan dalam strategi pemasaran dan pengembangan bisnis hotel. Oleh karena itu, kemampuan kepemimpinan yang kuat, pemahaman bisnis yang mendalam, dan pengalaman di industri perhotelan sangat diperlukan untuk posisi ini. Jika kamu suka dengan tantangan dan memiliki jiwa kepemimpinan, posisi ini bisa menjadi tujuan akhir karirmu.
Front Office Manager
Front Office Manager adalah salah satu posisi manajerial yang paling penting di hotel. Kamu akan bertanggung jawab atas semua kegiatan di bagian depan hotel, seperti check-in, check-out, layanan pelanggan, dan pemesanan. Sebagai Front Office Manager, kamu harus memastikan bahwa tamu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan sejak mereka datang hingga meninggalkan hotel.
Selain itu, kamu juga akan mengelola tim resepsionis, bellboy, dan concierge, serta menangani keluhan tamu. Kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, dan kemampuan mengelola tim adalah kunci sukses di posisi ini. Jika kamu senang berinteraksi dengan orang banyak dan memiliki keterampilan manajemen yang baik, posisi ini sangat cocok untukmu.
Food and Beverage Manager
Jika kamu memiliki minat dalam bidang kuliner dan manajemen, posisi Food and Beverage (F&B) Manager bisa menjadi pilihan yang tepat. Sebagai F&B Manager, kamu akan bertanggung jawab atas semua operasi yang berhubungan dengan makanan dan minuman di hotel, termasuk restoran, bar, layanan kamar, dan acara khusus seperti pernikahan atau konferensi.
BACA JUGA:Karir di Bidang Manajemen Hotel yang Banyak Diminati
Kamu perlu memastikan bahwa semua layanan makanan dan minuman berjalan lancar, mulai dari kualitas makanan, kebersihan, hingga pelayanan tamu. Selain itu, F&B Manager juga harus bisa mengelola anggaran, memilih pemasok, dan merencanakan menu yang menarik. Posisi ini membutuhkan kreativitas, kemampuan manajerial, dan pengetahuan tentang industri makanan dan minuman.
Dalam dunia perhotelan, ada banyak peluang karir yang bisa kamu eksplorasi, terutama di posisi manajerial. Setiap posisi manajerial menawarkan tantangan dan tanggung jawab yang berbeda. Dengan memahami perbedaan antara posisi General Manager, Front Office Manager, dan Food and Beverage Manager, kamu bisa menentukan jalur karir yang paling sesuai dengan passion dan keahlianmu.
Jika kamu serius ingin berkarir di industri perhotelan dan menargetkan posisi manajerial, pendidikan yang tepat adalah kunci sukses. Universitas Mahakarya Asia (Unmaha) menawarkan program studi yang dirancang khusus untuk mempersiapkan menjadi profesional di bidang perhotelan. Program ini mencakup berbagai aspek manajemen perhotelan, mulai dari manajemen operasional hingga manajemen makanan dan minuman.
Selain itu, Unmaha juga memberikan kesempatan magang di industri perhotelan, sehingga kamu bisa mendapatkan pengalaman langsung yang sangat berharga. Dengan berkuliah di Unmaha, kamu tidak hanya mendapatkan pengetahuan teoritis, tetapi juga keterampilan praktis yang dibutuhkan untuk sukses di dunia kerja. Jadi, jangan ragu untuk bergabung dengan Unmaha dan mulai wujudkan impian karirmu di industri perhotelan.***
Editor: Mahfida Ustadhatul Umma