UNMAHA- Industri perhotelan adalah industri yang akan terus berkembang. Setiap hotel tentu ingin memastikan bahwa mereka memiliki kriteria perekrutan untuk posisi di perhotelan mereka. Jika kamu tertarik untuk bergabung dalam karir ini, kamu perlu memahami apa saja kriteria perekrutan posisi di perhotelan saat merekrut calon karyawan.
Mencari pekerjaan di perhotelan bisa menjadi tantangan tersendiri, terutama jika kamu belum mengetahui persyaratan yang biasanya diminta. Tidak hanya sekadar memiliki pengalaman kerja, ada beberapa kualitas dan keterampilan lain yang juga sangat diperhitungkan dalam proses rekrutmen.
Berikut adalah beberapa kriteria perekrutan posisi di perhotelan yang biasanya dicari:
Keterampilan Komunikasi yang Efektif
Dalam industri perhotelan,kriteria yang di cari adaalah keterampilan komunikasinyaa. Kamu harus bisa berkomunikasi dengan jelas dan sopan, baik kepada tamu maupun kepada rekan kerja. Kemampuan ini harus mencakup komunikasi verbal, tetapi juga komunikasi non-verbal, seperti bahasa tubuh dan cara kamu menyampaikan informasi.
Hotel biasanya mencari karyawan yang mampu menangani berbagai jenis tamu dengan latar belakang budaya yang berbeda-beda. Jika kamu memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, kamu akan lebih mudah beradaptasi dengan situasi yang beragam dan menjaga hubungan baik dengan tamu.
Kemampuan Beradaptasi dan Fleksibilitas
Industri perhotelan seringkali penuh dengan kejutan. Tidak jarang kamu harus menghadapi situasi yang tidak terduga dan membutuhkan solusi cepat. Oleh karena itu, kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dan menjadi fleksibel dalam menghadapi perubahan adalah kualitas yang sangat dihargai.
Hotel mencari karyawan yang tidak hanya mampu bekerja di bawah tekanan, tetapi juga bisa tetap tenang dan profesional dalam situasi yang menantang. Jika kamu memiliki kemampuan ini, kamu akan menjadi aset berharga bagi tim hotel.
Pengalaman Kerja yang Relevan
Pengalaman kerja tentu menjadi salah satu faktor penentu dalam proses rekrutmen. Hotel biasanya mencari karyawan yang sudah memiliki pengalaman di industri perhotelan, terutama untuk posisi-posisi yang membutuhkan keterampilan khusus, seperti manajemen, layanan tamu, atau pengelolaan makanan dan minuman.
Namun, jika kamu belum memiliki banyak pengalaman, jangan khawatir. Banyak hotel juga memberikan kesempatan kepada mereka yang baru lulus atau yang ingin memulai karir di perhotelan, asalkan mereka memiliki antusiasme dan kemauan untuk belajar.
Sikap Profesional dan Penampilan Menarik
Penampilan adalah hal pertama yang dilihat tamu ketika mereka datang ke hotel. Oleh karena itu, hotel biasanya mencari karyawan yang memiliki sikap profesional dan penampilan yang menarik. Ini tidak hanya pakaian dan perawatan diri, tetapi juga sikap dan etika di saat bekerja.
Sikap yang baik, ramah, dan sopan adalah kunci untuk memberikan kesan pertama yang baik kepada tamu. Jika kamu bisa menunjukkan sikap profesional dan penampilan yang baik, kamu akan lebih mudah diterima dalam dunia kerja perhotelan.
Kemampuan Bekerja dalam Tim
Industri perhotelan adalah industri yang sangat mengutamakan kerja tim. Setiap bagian hotel, mulai dari resepsionis hingga layanan kamar, harus bekerja sama untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman terbaik. Oleh karena itu, kemampuan untuk bekerja dalam tim adalah kriteria penting yang dicari oleh hotel.
Hotel mencari karyawan yang tidak hanya bisa bekerja secara mandiri, tetapi juga bisa berkolaborasi dengan baik dengan rekan kerja lainnya. Jika kamu bisa menunjukkan bahwa kamu adalah pemain tim yang baik, peluangmu untuk diterima kerja di hotel akan semakin besar.
BACA JUGA:Ini Kisaran Gaji Jika Kerja di Industri Perhotelan
Memahami kriteria yang dicari oleh hotel saat merekrut karyawan bisa membantumu mempersiapkan diri dengan lebih baik. Keterampilan komunikasi yang efektif, kemampuan beradaptasi, pengalaman kerja yang relevan, sikap profesional, dan kemampuan bekerja dalam tim adalah beberapa kriteria utama yang biasanya diperhitungkan dalam proses rekrutmen.
Jika kamu tertarik untuk berkarir di industri perhotelan, memilih pendidikan yang tepat juga sangat penting. Universitas Mahakarya Asia (Unmaha) menawarkan program studi yang dirancang khusus untuk membekalimu dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan di dunia perhotelan. Program ini mencakup berbagai aspek penting seperti manajemen perhotelan, komunikasi, dan pengelolaan layanan tamu.
Selain itu, Unmaha juga menyediakan kesempatan magang yang memungkinkan untuk mendapatkan pengalaman kerja langsung di industri ini. Dengan demikian, kamu akan lebih siap menghadapi tantangan di dunia kerja dan meningkatkan peluangmu untuk direkrut oleh hotel ternama. Jadi, jika kamu ingin sukses berkarir di industri perhotelan, bergabunglah dengan Unmaha dan mulai wujudkan impianmu sekarang juga.***
Editor: Mahfida Ustadhatul Umma