UNMAHA – Saat ini, user experience (UX) menjadi salah satu faktor terpenting yang perlu kamu perhatikan dalam mengelola sebuah website. UX yang baik dapat membuat pengunjung betah berlama-lama, bahkan kembali lagi di lain waktu. Sebaliknya, UX yang buruk bisa membuat pengunjung langsung meninggalkan website kamu, yang tentu saja berdampak pada penurunan performa. Mengingat betapa pentingnya UX, penting bagi kita untuk memahami cara meningkatkan user experience pada website.
Panduan Meningkatkan Kenyamanan Pengguna pada Website
Berikut ini adalah 7 tips yang bisa kamu terapkan untuk membuat pengunjung merasa nyaman dan puas saat menjelajahi website kamu.
1. Pastikan Kecepatan Website Optimal
Kecepatan loading menjadi hal pertama yang diperhatikan oleh pengunjung. Jika website kamu membutuhkan waktu lebih dari tiga detik untuk memuat, banyak pengguna yang akan langsung meninggalkannya. Untuk itu, kamu perlu memastikan kecepatan website selalu optimal, dengan mengoptimalkan gambar, menggunakan layanan hosting yang andal, dan mengurangi elemen-elemen yang tidak perlu.
2. Desain yang Responsif
Desain responsif memastikan website kamu bisa diakses dengan baik di berbagai perangkat, baik itu desktop, tablet, atau smartphone. Di era mobile seperti sekarang, banyak pengguna mengakses website dari ponsel mereka. Jadi, pastikan tampilan website kamu bisa menyesuaikan dengan ukuran layar apa pun agar pengalaman pengguna tetap nyaman.
3. Navigasi yang Mudah
Navigasi yang mudah dan intuitif sangat penting untuk memandu pengunjung menemukan apa yang mereka cari. Usahakan kamu memiliki menu yang jelas, struktur halaman yang teratur, dan fitur pencarian yang mudah diakses. Pengunjung akan merasa lebih nyaman jika mereka bisa dengan cepat menemukan informasi yang mereka butuhkan tanpa harus berlama-lama mencari.
Baca Juga: Skill yang Dibutuhkan untuk Menjadi UX/UI Designer
4. Buat Konten yang Relevan dan Menarik
Konten yang kamu sajikan harus relevan dan memberikan manfaat bagi pengunjung. Usahakan konten yang kamu tulis mudah dipahami, tidak bertele-tele, dan memberikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Jika konten bermanfaat, pengunjung akan lebih cenderung untuk kembali lagi ke website kamu di masa mendatang.
5. Gunakan Visual yang Menarik
Selain konten tulisan, visual juga memegang peranan penting dalam meningkatkan UX. Gunakan gambar, video, atau infografis yang menarik dan relevan untuk membuat website kamu terlihat lebih hidup. Pastikan gambar yang kamu gunakan berkualitas baik dan tidak memperlambat waktu loading website.
6. Minimalkan Pop-up yang Mengganggu
Pop-up yang terlalu sering muncul bisa sangat mengganggu dan mengurangi pengalaman pengguna. Kamu boleh menggunakan pop-up, misalnya untuk menawarkan newsletter atau promosi, tapi pastikan pengguna bisa dengan mudah menutupnya dan pop-up tersebut tidak menghalangi konten yang sedang mereka baca. Jangan sampai pop-up malah membuat pengunjung jengkel dan meninggalkan website kamu.
7. Pastikan Ada Call-to-Action (CTA) yang Jelas
CTA yang jelas akan membantu pengguna memahami tindakan apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. Entah itu untuk mendaftar, mengunduh, atau membeli produk, pastikan tombol CTA kamu mudah ditemukan dan menggunakan kata-kata yang persuasif. CTA yang efektif dapat meningkatkan konversi dan membuat pengalaman pengguna jadi lebih baik.
Dengan mengikuti ketujuh tips di atas, kamu bisa meningkatkan user experience pada website kamu sehingga pengunjung merasa nyaman dan betah. Ingat, pengalaman pengguna yang baik tidak hanya akan meningkatkan jumlah pengunjung, tapi juga membantu mempertahankan mereka untuk kembali lagi. Jangan ragu untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan agar website kamu selalu memenuhi ekspektasi pengunjung!
Kalau kamu tertarik mengembangkan keterampilan di bidang digital, termasuk UX design, sekarang saatnya untuk bergabung dengan Universitas Mahakarya Asia (UNMAHA). Di UNMAHA, kamu bisa belajar lebih dalam tentang cara membangun website yang user-friendly dan mendalami strategi digital masa kini. Dengan dukungan dosen berpengalaman dan kurikulum yang up-to-date, kamu akan siap menghadapi tantangan di dunia digital. Yuk, segera daftarkan diri kamu di UNMAHA dan jadilah ahli di bidang teknologi!***
Editor: Mahfida Ustadhatul Umma